Управление АТС

Интерфейс с телефонной станции используется для автоматизации работы с АТС и управления некоторыми гостиничными функциями. Ваша телефонная станция должна быть оснащения специальным «гостиничным» модулем/платой.

Возможный функционал (зависит от телефонной станции):

• Автоматическое открытие телефонной линии при заселении гостя или при внесении гостем авансовой оплаты за телефон (по выбору заказчика) с указанием уровня разрешенных категорий звонков (местный, междугородний, международный) в зависимости от внесенного гостем аванса или от типа гостя. Автоматическое закрытие телефонной линии при выписке гостя или исчерпании им внесенного аванса.
• При заселении в номер гостей по разделенным счетам предусмотрена возможность раздельного учета начислений стоимости телефонных звонков по каждому гостю (по коду доступа к сервису).
• Автоматическое обновление статуса гостиничного номера в системе управления гостиницей при вводе соответствующих кодов горничными с телефонного аппарата в гостиничном номере. В системе управления гостиницей предусмотрены следующие состоянии номеров: свободный/грязный, свободный/чистый, свободный/на инспекции, занятый/грязный, занятый/чистый, занятый/на инспекции, занятый/вечерняя уборка.
• Возможность начисления на лицевой счет гостя стоимости продукции минибара, использованной гостем, посредством ввода соответствующих кодов.